Resi e Cambi

Speriamo che il tuo acquisto su Costa Calzature sia di tuo gradimento; tuttavia, se non sei soddisfatto, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio taglia.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto inviando un'email con il numero d'ordine per autorizzare la procedura.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci le calzature nella loro scatola originale intatta e riponile in un imballaggio protettivo per garantire una spedizione sicura.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o attendi il passaggio del nostro corriere espresso.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio della nuova taglia entro 7 giorni lavorativi.